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Je mehr Informationen vorliegen desto besser. Jedoch handelt es sich bei vielen Eingabefeldern nicht um sogenannte Pflichtfelder. Geben Sie die Daten ein, die Sie vorliegen haben und speichern den Schaden ab. Grundsätzlich ist es im ersten Schritt wichtig, dass der Schaden gemeldet wird. Ein nachträgliches Zusenden Bildern und PDF-Dokumenten ist jederzeit möglich.
Sie haben die Möglichkeit, nach dem Kennzeichen oder dem Objekt zu suchen. Das Portal generiert Ihnen eine Auswahlliste mit passenden Vorschlägen.
Bei diesem Eingabefeld handelt es sich um kein Pflichtfeld. Sie können diese Information jederzeit nachreichen und somit vorerst nicht befüllen.
Wir sind jederzeit für Sie da. Wenn Sie Hilfe und Unterstützung brauchen wenden Sie sich gern per Mail oder per Telefon an Ihren Kundenbetreuer.
Bitte überprüfen Sie den verwendeten Browser. Handelt es sich um keinen der benannten Browser (Google Chrome, Edge; Firefox, Apple Safari), kann es zu Problemen mit dem Kundenportal kommen.
Sofern Sie eine vom Browser generierte Fehlermeldung erhalten melden Sie sich bitte unter pvsupport@pantaenius.com .