Dokumente hochladen und kommentieren
Sie können einer Schadenmeldung Dokumente in verschiedenen Dateiformaten hinzufügen, wobei die Grüße von 10 MB für einzelne Dateien nicht überschritten werden darf.
Verwenden Sie für gescannte Dokumente und ähnliches nach Möglichkeit das PDF Format. Es sind jedoch auch andere Formate möglich. Für Bilder wird das JPG Format empfohlen.
Zum Hinzufügen einer Datei gehen Sie unten im Formular auf den Abschnitt "Dateianhänge".
Wählen Sie eine Kategorie für das Dokument oder Bild aus und klicken Sie auf "Hinzufügen". Ihr Webbrowser zeigt eine Datei-Auswahl an, mit der Sie eine oder mehrere Dateien zum Hochladen auswählen können.
Wenn Sie eine oder mehrere Dateien ausgewählt haben, werden diese in der Liste der Dokumente angezeigt, aber noch nicht gesendet. Sie haben hier auch die Möglichkeit, eine Datei mit Klick auf das Papierkorb-Symbol wieder zu entfernen.
Eine Kurzbeschreibung der Datei können Sie in dem daneben gezeigten Text-Eingabefeld tun. Ihr Kommentar wird zusammen mit der Datei übermittelt, wenn Sie das Formular senden.
Um die angezeigten Dateien zu senden, klicken Sie abschließend auf den Button "Diesen Schaden jetzt melden".
Bei größeren Dateien kann der Vorgang etwas dauern. Sie werden zur Startseite weiter geleitet, wenn die Uploads abgeschlossen sind.