Kundenportal

Anlage eines weiteren Benutzers + Rechte

Einen weiteren Benutzer können Sie in der Benutzerverwaltung hinzufügen. Dazu gehen Sie mit einem Klick auf Ihren angemeldeten Benutzer und wechseln Sie auf die "Benutzerverwaltung".

Auf der Seite Benutzerverwaltung haben Sie die Möglichkeit, die Daten und Rechte von bestehenden Benutzern zu ändern, zu sperren und neue Benutzer anzulegen.

Für die Anlage eines neuen Benutzers klicken Sie auf „Benutzer hinzufügen“.

Es öffnet sich ein Formular, welches Sie entsprechend mit den Vornamen, Nachnamen, Benutzername und der dazugehörigen E-Mail hinterlegen.

Damit der Benutzer Schäden melden kann und eine Vertragsübersicht angezeigt bekommt, sollten die gezeigten "Benutzerkonten Rollen" ausgewählt werden. Standardmäßig werden einem neuen Benutzer alle Firmen/Objekte zugewiesen, auf die der Hauptnutzer Zugriff hat.

Soll der Benutzer nur Zugriff auf bestimmte Firmen/Objekte bekommen, können diese über den Button „Kunden zuweisen“ abgewählt werden. Dabei ist darauf zu achten, dass der Haken bei "Alle" rausgelöscht wird und lediglich die Objekte angeklickt werden, die zugeordnet werden sollen.


Wichtig: Bitte unbedingt darauf achten, dass der Button "Einstellung speichern" als auch das "Speichern" unter Benutzer bearbeiten angeklickt wird. Nur so wird gewährleistet, dass Ihre Zuweisung abgespeichert wird. Nachdem Sie auf „Speichern“ gedrückt haben, erhalten Sie per Mail die erzeugten Zugangsdaten, mit denen man sich ab sofort in dem Portal anmelden kann.